我司民用气前台收费系统正式启用
10月1日,公司民用气前台收费系统正式启动运行,对外收费。
今年,中国银行德阳分行由于自身业务发展的需要,提出不再办理以现金方式缴纳民用天然气气费的业务,这给我司民用天然气气费的收取提出了新的问题。
根据此情况以及公司领导要求在短时间内解决问题的要求,技术安全工作部与民用公司一起,研究尽快开通前台收费业务的工作,并及时对相关人员进行了详细的分工安排。
技术安全工作部技术人员在安排好手头现有工作的前提下,积极与民用公司商讨、筹备建设客户前台收费系统,及时提交了《前台收费系统新增需求》给软件开发商,根据软件开发商提出软件开发时间长,开发费用高等诸多困难,技术人员多次与软件供应商的商务、开发人员沟通交流,利用收费功能调整、报表数据调整等有效方式争取我方最大利益,并通过提取后台交易数据自制现金交易日报表,同时扩建客户中心网络,最终实现了前台收费。
民用气前台收费系统经过技术安全工作部技术人员1个月的筹备、调测试运行(目前还存在一些小问题需软件开发商继续合作),于10月1日正式启动,对外办理民用气费现金收费业务。
由于公司领导重视,技术、民用、财务等部门通力合作,积极配合,在银行等单位的支持下,我们不仅及时解决了前台收费问题,同时还完成了百事通语音查询系统联调、商业银行代收交易程序测试等多项任务。(技术安全工作部)
(2007-10-19)
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